01 ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ yel99 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์และการเดิมพัน โดยการเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ yel99 ไม่ว่าผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน
บริการของ yel99 มุ่งหมายให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากคุณอายุไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด กรุณาออกจากเว็บไซต์ทันทีโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ ต่อ yel99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันอายุของสมาชิกตามกระบวนการ KYC ที่กำหนดไว้
สำคัญ: การใช้บริการ yel99 ถือว่าคุณยืนยันว่าตัวเองมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และไม่ได้เป็นบุคคลต้องห้ามตามที่กำหนดในข้อกำหนดนี้
yel99 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ครอบคลุมหลากหลายประเภท ตั้งแต่เกมสล็อต คาสิโนสด เกมยิงปลา ไปจนถึงการเดิมพันกีฬาที่รวมถึงฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ และ Esports บริการทั้งหมดให้บริการในรูปแบบออนไลน์ผ่านอินเทอร์เน็ตตลอด 24 ชั่วโมง
02 การสมัครสมาชิกและบัญชี
การสมัครสมาชิก yel99 นั้นฟรีและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหรือใช้หลายบัญชีพร้อมกัน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน yel99 ทันที
เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต yel99 กำหนดให้สมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินครบวงเงินที่กำหนด โดยเอกสารที่ต้องใช้ประกอบด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่มีรูปถ่าย
- ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- ข้อมูลที่กรอกต้องเป็นความจริงและสามารถยืนยันได้
- บัญชีธนาคารต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน
- ต้องผ่าน KYC ก่อนถอนเงินเกินวงเงินที่กำหนด
03 การฝากและถอนเงิน
yel99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay การโอนผ่านธนาคารทุกแห่ง TrueMoney Wallet และ e-Wallet อื่นๆ ที่รองรับ ทุกรายการดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
| ประเภท | ขั้นต่ำ | เวลาดำเนินการ | ค่าธรรมเนียม |
|---|---|---|---|
| ฝากเงิน | 50 บาท | ทันที | ฟรี |
| ถอนเงิน (PromptPay) | 100 บาท | 2–5 นาที | ฟรี |
| ถอนเงิน (โอนธนาคาร) | 100 บาท | 5–15 นาที | ฟรี |
| ถอนเงิน (TrueMoney) | 100 บาท | 5–10 นาที | ฟรี |
บัญชีธนาคารที่ใช้ในการถอนเงินต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ yel99 เท่านั้น และต้องเป็นชื่อเดียวกัน yel99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธรายการถอนที่ไม่ตรงตามเงื่อนไข และจะแจ้งเหตุผลให้สมาชิกทราบ
รายการถอนเงินที่ดำเนินการเรียบร้อยแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง
04 โบนัสและโปรโมชั่น
yel99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสประจำสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำ Rollover ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ซึ่งต้องดำเนินการให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนยอดโบนัสได้
เงื่อนไข Rollover จะแตกต่างกันตามประเภทของโบนัส โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 5–20 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ รายละเอียดของโบนัสแต่ละรายการสามารถตรวจสอบได้ในหน้าโปรโมชั่นและหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ
ข้อควรรู้เกี่ยวกับโบนัส: โบนัสหนึ่งรายการใช้ได้กับหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพยายามรับโบนัสเดิมซ้ำผ่านหลายบัญชีถือเป็นการฉ้อโกงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
yel99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม โบนัสที่สมาชิกได้รับไปแล้วและมีการทำ Rollover ครบถ้วนจะไม่ถูกเพิกถอนโดยไม่มีเหตุอันสมควร
05 กฎการเล่นเกม
เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม yel99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ เพื่อให้ผลลัพธ์มีความยุติธรรมและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้ สมาชิกยอมรับว่าผลการเล่นทุกรายการเป็นผลจากระบบสุ่มที่เป็นกลาง
ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อขาดหาย หรือระบบล่ม yel99 จะยึดข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานในการตัดสิน ผลการเล่นที่บันทึกในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
- ผลเกมทุกรายการถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
- ระบบ RNG ผ่านการทดสอบความยุติธรรมโดยอิสระ
- สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นทั้งหมดในบัญชีตัวเอง
yel99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกรายการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือสถานการณ์ที่ผิดปกติที่ส่งผลต่อความยุติธรรมของเกม โดยจะคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิกที่ได้รับผลกระทบ
06 พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน yel99 กำหนดห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการริบยอดเงินในบัญชีทั้งหมด
- การสร้างหรือใช้งานหลายบัญชีพร้อมกัน (Multi-account)
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นเกม
- การฉ้อโกงหรือหลอกลวงเพื่อรับโบนัส (Bonus Abuse)
- การฟอกเงินหรือใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อเอาเปรียบระบบ
- การใช้บัญชีในนามผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
คำเตือน: yel99 มีระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอดเวลา หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย ทีมงานจะดำเนินการสอบสวนและอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
07 ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว
yel99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง ข้อมูลที่สมาชิกมอบให้แก่ yel99 จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายบังคับ
yel99 อาจใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ได้แก่ การให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต การแจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารของ yel99 (สมาชิกสามารถยกเลิกรับได้) และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ yel99
08 การระงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชี yel99 ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน ก่อนปิดบัญชี กรุณาถอนยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้ออกก่อน เนื่องจากยอดโบนัสที่ยังอยู่ระหว่างการทำ Rollover จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
yel99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด การทุจริต หรือพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น
ในกรณีระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ yel99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและดำเนินการสอบสวนให้เสร็จสิ้น โดยเร็วที่สุด หากผลการตรวจสอบพบว่าสมาชิกไม่ได้กระทำผิด บัญชีจะถูกเปิดใช้งานกลับมาโดยเต็มรูปแบบ
09 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
การเล่นเกมออนไลน์และการเดิมพันมีความเสี่ยงทางการเงิน สมาชิกควรเล่นด้วยเงินที่ตัวเองสามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น yel99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิก และไม่รับประกันผลกำไรจากการเล่นในทุกกรณี
yel99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ต ระบบธนาคาร หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ความผิดพลาดเกิดจากระบบของ yel99 โดยตรง เราจะรับผิดชอบและแก้ไขให้อย่างเต็มที่
เล่นอย่างมีสติ: yel99 ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่เราจัดเตรียมไว้ให้ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
yel99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ yel99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถขอปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในมาตรา 8
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ด้านบน และจะยังคงมีผลต่อไปจนกว่าจะมีการแก้ไข ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดตามฉบับภาษาไทยเป็นหลัก